> ## Documentation Index
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# Guia do Product Designer

> Como Product Designers podem usar o Freshbase para documentar fluxos de usuário e colaborar na especificação de experiências.

Este guia mostra como Product Designers podem usar o Freshbase para documentar fluxos de usuário, manter consistência terminológica e colaborar na especificação de experiências.

## Seu fluxo no Freshbase

Como Designer, seu fluxo típico combina documentação e colaboração:

```
Ideia ou requisito chega
    ↓
Você documenta o fluxo do usuário
    ↓
Usa o Canvas para refinar com ajuda da IA
    ↓
Mantém o glossário com termos consistentes
    ↓
Colabora com PO e devs nos documentos
    ↓
Especificação de UX pronta para implementação
```

## 1. Documente fluxos de usuário

O Freshbase é ideal para documentar fluxos antes de criar protótipos visuais. Use o **Chat** para estruturar:

### Criando fluxos do zero

> "Me ajude a documentar o fluxo de cadastro de usuário. O usuário pode se cadastrar com e-mail ou Google."

### Detalhando cenários

> "Crie os cenários de uso para o fluxo de checkout, incluindo casos de erro"

### Mapeando estados

> "Quais são todos os estados possíveis de um pedido no sistema?"

O assistente cria documentos estruturados que servem como especificação de UX — úteis para alinhar com desenvolvedores antes de investir tempo em protótipos de alta fidelidade.

## 2. Use o Canvas para refinar

O **Canvas** (em **Conhecimento > Canvas**) é o editor visual ideal para trabalho de design:

1. Abra um documento existente ou crie um novo
2. Peça ao assistente para editar partes específicas:
   > "Reescreva a seção de fluxo alternativo com mais detalhe sobre tratamento de erros"
3. Aprove ou ajuste as sugestões
4. Continue iterando até o documento estar completo

**Quando usar o Canvas vs. Chat:**

* **Canvas** — quando você quer editar um documento específico com precisão
* **Chat** — quando quer explorar ideias, fazer brainstorming ou criar do zero

## 3. Mantenha o glossário consistente

O glossário garante que todo mundo (incluindo a IA) use os mesmos termos:

### Por que isso importa para design?

* Evita que o mesmo conceito tenha nomes diferentes em documentos e na UI
* Melhora a comunicação com desenvolvedores
* Garante que transcrições de reuniões usem termos corretos

### Como manter

1. Identifique termos-chave do produto (ex: "carrinho", "sacola", "cesta" — qual é o termo oficial?)
2. Cadastre em **Configurações** da Base, seção Glossário
3. Inclua sinônimos e definições claras
4. Quando novos termos aparecerem em reuniões, a IA sugere adição ao glossário (via Inbox)

<Tip>
  Trate o glossário como um "design token" de linguagem — assim como você padroniza cores e tipografia, padronize a terminologia.
</Tip>

## 4. Colabore com PO e desenvolvedores

O Freshbase facilita a colaboração em documentos:

### Trabalhando com o PO

* O PO decompõe requisitos no Chat — você complementa com fluxos de UX
* Decisões que afetam UX aparecem no Inbox — revise e adicione perspectiva de design
* Use documentos compartilhados para alinhar visão de produto e experiência

### Trabalhando com desenvolvedores

* Documente comportamentos esperados em linguagem clara
* Use cenários de uso no formato "Dado/Quando/Então" para eliminar ambiguidade
* Peça ao assistente para gerar critérios de aceite que os devs podem implementar diretamente

### Exemplo de cenário de uso

Peça ao assistente:

> "Crie cenários BDD para o fluxo de recuperação de senha"

Resultado:

```
Cenário: Usuário solicita recuperação de senha
  Dado que o usuário está na tela de login
  Quando ele clica em "Esqueci minha senha"
  E informa seu e-mail cadastrado
  Então um e-mail de recuperação é enviado
  E uma mensagem de confirmação é exibida
```

## 5. Extraia insights de reuniões

Reuniões de discovery e pesquisa com usuários geram muito material. O Freshbase ajuda:

1. **Importe** as transcrições de reuniões de pesquisa
2. **Revise** as extrações no Inbox — identifique dores de usuário, sugestões e padrões
3. **Aprove** os insights relevantes para a Base
4. **Use o Chat** para sintetizar:
   > "Quais foram as principais dores mencionadas pelos usuários nas últimas 3 reuniões de pesquisa?"

## Rotina sugerida

| Quando                         | O que fazer                                                        |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------ |
| **Ao receber um requisito**    | Documentar fluxo de usuário no Canvas                              |
| **Após reuniões de discovery** | Revisar Inbox para insights de pesquisa                            |
| **Semanalmente**               | Revisar e atualizar glossário                                      |
| **No início de cada feature**  | Criar cenários de uso com o Chat                                   |
| **Antes de prototipar**        | Validar especificação de UX com PO (via documentos compartilhados) |

## Dicas para Designers

* **Texto antes de pixels.** Usar o Freshbase para documentar fluxos em texto força clareza de pensamento antes de investir em protótipos visuais.
* **Glossário é design.** Consistência terminológica é parte da experiência do usuário.
* **Canvas para precisão.** Use o Canvas quando precisa editar partes específicas de um documento sem refazer tudo.
* **Cenários BDD aproximam design e dev.** Escrever comportamentos esperados elimina ambiguidade.